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Términos y Condiciones Generales de Contratación

Las presentes Condiciones Generales regulan la relación contractual de prestación de servicios audiovisuales y de formación entre Dexfotzyt Studios y sus clientes.

1. Ámbito de Aplicación y Objeto

Estas condiciones rigen la contratación de servicios de producción audiovisual, grabación de videopodcasts, memorias personales, cursos online y asesoría técnica prestados por Dexfotzyt para usuarios en el territorio español.

2. Presupuestos y Perfeccionamiento del Contrato

La cumplimentación del formulario en la web no constituye un contrato vinculante. Tras recibir su solicitud, nuestro equipo emite un presupuesto personalizado con el desglose técnico. El contrato se perfecciona mediante la aceptación formal del presupuesto y el abono del depósito pactado.

3. Precios, Moneda y Modalidades de Pago

Todos los precios se indican en Euros (€) con desglose claro de los impuestos correspondientes. El pago se efectúa mediante transferencia bancaria segura o pasarela autorizada conforme a las fases fijadas en el presupuesto (habitualmente 50% al inicio y 50% contra entrega final para su conformidad).

4. Ejecución del Servicio y Sesiones de Grabación

Las fechas de grabación se fijan de común acuerdo. El cliente se compromete a facilitar la puntual asistencia y la información acordada en los ensayos previos. En caso de fuerza mayor sobrevenida, ambas partes acordarán una nueva fecha sin penalización.

5. Derechos de Propiedad Intelectual y Derechos de Imagen

Una vez completado el pago íntegro del servicio, el cliente adquiere los derechos patrimoniales de explotación del máster de vídeo para el uso privado, divulgativo o comercial convenido. En producciones personales y biografías, el cliente ostenta la titularidad íntegra sobre su historia y testimonios.

6. Revisiones y Garantía de Calidad Técnica

Todos los planes incluyen al menos una ronda completa de revisiones técnicas (ajustes de volumen, corrección de subtítulos o selección de planos) para asegurar que el resultado coincida con los estándares acordados.

7. Derecho de Desistimiento

El cliente consumidor dispone del derecho legal a desistir del contrato en un plazo de 14 días naturales desde su formalización, conforme al Real Decreto Legislativo 1/2007 (TRLGDCU), salvo en los supuestos de excepción legalmente previstos. Consulte las condiciones completas en nuestra página de Derecho de Desistimiento.

8. Responsabilidad y Legislación Aplicable

Dexfotzyt no se responsabiliza de las infracciones sobre derechos de autor o marcas que el cliente pudiera cometer al aportar materiales de terceros sin la debida licencia. Estas condiciones se interpretan bajo la normativa española y de la Unión Europea.

Transparencia e Información Legal del Operador

Dexfotzyt es una marca comercial internacional operada por un grupo matriz global con sede central en la India. Para preservar la máxima rigurosidad y transparencia en el mercado español, los datos societarios y de registro mercantil detallados se facilitan bajo solicitud formal mediante el correo oficial: [email protected]. Puede consultar nuestro marco regulatorio en el Aviso Legal y la Política de Privacidad.

Aviso: Los contenidos y asesorías audiovisuales mostrados en este sitio web tienen fines formativos y de producción técnica. La empresa no garantiza resultados comerciales o financieros específicos derivados de la publicación independiente de contenidos por parte de los clientes.

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Estudio de producción audiovisual y formación práctica ante la cámara adaptado a las necesidades de profesionales sénior y familias en España.

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Atención al Cliente

[email protected]

Atención en español de lunes a viernes (09:00 - 18:00 CET).

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Operado por holding internacional con sede en la India. Registro mercantil e identificación societaria disponibles previa solicitud formal.

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